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TEMA 5: LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Los experimentos de Hawthorne. Factores y contexto para la aparición de grupos informales. Los enfoques humanistas en el trabajo. Implicaciones y críticas.


Este tema se centra fundamentalmente en la aparición de un cuerpo de teorías en las décadas de los veinte y treinta conocidas como la Escuela de Relaciones Humanas. En la explicación que se ha dado en clase hay una serie de conceptos que el alumno debe estudiar con atención:

a) El experimento de Hawthorne muestra la importancia de los factores emocionales y grupales en el trabajo: el incentivo económico no sería para esta teoría el elemento más importante de satisfacción en el trabajo.

b) La importancia del factor grupal traslada nuestro interés hacia el conocido como "grupo informal". En este sentido, es importante que los estudiantes sean capaces de identificar las características de los grupos informales y, sobre todo, las funciones que cumplen dentro de las organizaciones y las disfunciones que en algunos casos pueden generar.

c) Es importante recordar la Teoría de las Neorrelaciones Humanas y sus referencias a la importancia que tienen los distintos estilos de dirección.

d) Finalmente, se ha hecho mención a algunas críticas que se han realizado a estos enfoques humanistas sobre el trabajo.

Aunque como en todos los temas anteriores el profesor tendrá en cuenta los apuntes de clase, no está nunca de más consultar otros textos:

- López Pintor, Rafael (1995), Sociología Industrial, 291-292.
- Infestas Gil, Ángel (2003), Sociología de la empresa, 151-164.